Le Dran » Notre entreprise
Filiale du groupe Croixmarie fondée en 1926, Le Dran emploie une vingtaine de collaborateurs en Île-de-France. Elle s’appuie sur les ateliers du groupe à Saint-Jean-de-Braye, dans le Loiret, et sur ses équipes hautement expérimentées pour réaliser les chantiers qui lui sont confiés. La structuration de l’entreprise Le Dran, ses process internes et une écoute attentive de la demande garantissent la qualité et la conformité des prestations, le respect des délais et, in fine, la pleine satisfaction du client. Elle profite également d’une réelle synergie avec les autres compétences du groupe, qui lui permet d’élargir ses prestations au-delà de son cœur de métier.
Dès réception d’une demande, le projet est pris en charge par une équipe dédiée. À sa tête, un chargé d’affaires assure un lien étroit et constant avec le client, tout en étant le référent de l’entreprise sur le chantier.
Le Dran dispose de son propre bureau d’études, qui compte un dessinateur spécialisé dans la conception de menuiseries en bois dans la plus pure tradition et l’agencement d’espaces haut de gamme. Ces professionnels expérimentés proposent et conçoivent les solutions les mieux adaptées aux attentes et aux contraintes du client, dans le respect de ses exigences.
La validation du devis détaillé enclenche l’exécution de la commande. Dès lors, notre chargé d’affaires suit au jour le jour l’avancement de la production à l’atelier et du chantier chez le client, en France ou à l’international. Il assure la coordination avec les autres intervenants pour assurer la qualité du rendu final. Sa parfaite connaissance de la prestation à réaliser et des exigences du client, associée à sa vigilance, garantissent le respect strict de nos engagements en termes de qualité et de conformité mais aussi de délais et de budget.
Le groupe Croixmarie a mis en place un service de maintenance intégré. Il peut ainsi intervenir avec une forte réactivité, suite à un sinistre notamment, et des prestations du même niveau de qualité.